Условия применения тарифов на авиабилеты (УПТ) – это те условия, при соблюдении которых обеспечивается установленная величина тарифа. Здесь оговариваются:
- категории пассажиров, для которых данный тариф может быть применен;
- условия обмена и возврата;
- различные ограничения;
- скидки и штрафные санкции.
С этими условиями обязательно нужно ознакомиться перед тем, как принять решение о покупке билета. Иногда проще немного переплатить, чем не иметь возможности подстраховать себя при непредвиденных обстоятельствах.
Разберем по порядку.
Категории авиапассажиров
В этом пункте указываются коды категорий пассажиров из специального кодификатора, которые имеют право приобрести билет по данному тарифу. Это могут быть ограничения по:
- возрасту (взрослые, молодежь, пенсионеры);
- месту жительства;
- количеству и родственным связям (групповые, семейные тарифы);
- социальному статусу (например, депутаты);
- состоянию здоровья (инвалиды и сопровождающие);
- роду занятий (моряки, сотрудники авиакомпаний) и т.п.
Ограничения по времени или направлению перелета
Тут определяются время года, конкретные даты, дни недели, время суток, когда именно по этому тарифу перевозка разрешена или запрещена.
Так же может оговариваться конкретный маршрут, на котором возможно применение данного тарифа, пункты начального вылета, возможность трансфера.
По умолчанию все сроки рассчитываются по местному времени пункта отправления.
Ограничение по продаже
Здесь оговариваются агентства, пункты продажи, которые имеют право продавать данный тариф. А так же сроки начала и конца продажи, порядок оплаты и оформление бланков.
Обмен, возврат и штрафные санкции
Этому пункту нужно уделить отдельное внимание. Именно здесь перевозчик прописывает саму возможность и порядок процедур обмена и возврата, и все штрафы, которые последуют или не последуют в связи с этими процедурами.
Сроки бронирования и оформления авиабилетов
Речь идет о сроках бронирования и оформления билета.
Сроки бронирования – это ограничения по времени до отправления вашего рейса, когда авиакомпания может зарезервировать для вас место без подтверждения его оплаты.
Сроки выкупа билета – это сроки, в которые после бронирования и до отправления должен быть оформлен билет (подтверждена его оплата).
Частыми ограничениями бывают предварительная покупка (билет должен быть оформлен не позднее оговоренного времени до вылета), а так же одновременная покупка (т.е. билет должен быть оформлен одновременно с бронированием).
Скидки на авиабилеты от величины тарифа
Может быть оговорено применение скидок в процентах от величины данного тарифа для некоторых категорий пассажиров. Чаще всего это дети, но могут быть предусмотрены скидки:
- для молодежи;
- для пенсионеров;
- в честь праздников;
- для жителей определенного региона и т.п.
Примечания
В примечаниях обычно указывается разная дополнительная информация.
Наиболее важной в этом пункте может быть информация об остановках в пути. Их разрешенное количество, где именно и их продолжительность. Если остановки запрещены, то информация о них просто не указывается.
В этом же пункте могут быть указаны различные другие условия, о которых может не говориться в предыдущих пунктах.
